A partir da próxima quinta-feira, dia 11, o Procon Pará vai contar com um novo número de WhatsApp para atendimento ao consumidor: (91) 98401-9554. O consumidor que precisar fazer uma denúncia deverá apresentar foto ou PDF de documentos como RG, CPF, comprovante de residência, Boletim de Ocorrência (BO), se for o caso, e contrato com a empresa a qual vai fazer a reclamação.
Os atendimentos presenciais podem ser feitos na sede do Procon fica na na travessa Lomas Valentinas, 1150, ou os polos nas Usinas da Paz em Belém, nos shoppings Pátio Belém e Bosque Grão Pará ou pelo e-mail proconatend@procon.pa.gov.br. O atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h às 14h.
